La Charte des droits des donateurs

La Charte des droits des donateurs

La philanthropie repose sur l’action volontaire au service du bien commun. C’est une tradition de don et de partage essentielle à la qualité de vie. Afin que la philanthropie mérite le respect et la confiance du public, et que les donateurs, actuels et potentiels, puissent avoir pleinement confiance dans les organismes sans but lucratif et les causes qu’ils sont invités à soutenir, nous déclarons que tous les donateurs ont les droits suivants :

I. Être informé de la mission de l’organisation, de la manière dont elle entend utiliser les ressources données et de sa capacité à utiliser efficacement les dons aux fins prévues.

II. Être informé de l’identité des personnes siégeant au conseil d’administration de l’organisation et s’attendre à ce que ce conseil fasse preuve de discernement dans l’exercice de ses responsabilités de gestion.

III. Avoir accès aux états financiers les plus récents de l’organisation.

IV. S’assurer que leurs dons seront utilisés aux fins pour lesquelles ils ont été faits.

V. Recevoir la reconnaissance et les marques de reconnaissance appropriées.

VI. Avoir l’assurance que les informations concernant leur don sont traitées avec respect et confidentialité dans les limites prévues par la loi.

VII. S’attendre à ce que toutes les relations avec les personnes représentant des organisations présentant un intérêt pour le donateur soient de nature professionnelle.

VIII. Être informé si les personnes qui sollicitent des dons sont des bénévoles, des employés de l’organisation ou des collecteurs de fonds engagés.

IX. Avoir la possibilité de faire supprimer leur nom des listes de diffusion qu’une organisation pourrait avoir l’intention de partager.

X. Se sentir libre de poser des questions lors d’un don et de recevoir des réponses rapides, véridiques et directes.

Reproduit avec l’autorisation de l’Association of Fundraising Professionals. Pour en savoir plus sur l’Association, visitez afpglobal.org.